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網站寄出信件的觀念與準備

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前言

對於『從網站發出信件』,不管是各式通知信、表單信、訂單信…,很多新手都搞不懂到底是啥回事,這樣就先來建立一下基本的觀念。

先用簡單的概念來說明,以下的作法可二擇一(Cloudways主機都有提供),看看當下需求是哪一種來選擇。

【網站發信】

「寄件人信箱」的後綴(@後面那段)必須是你的網域所產生,故要先有一個 xxx@你的網域 的信箱名稱,當作是「虛擬的寄件人」信箱,來替該網域所在的網站來發信。

ps:此信箱是不存在的故可以隨意取名,例如 happy@smallway.com.tw、hello@smallway.com.tw。

正因此信箱是虛擬,只能用來發出信件,客戶若收到信後按回覆信件,則是會回覆失敗的,這種作法在電商購物通知都用此作法。

網站若使用這種純發通知信的模式,客戶收到信後若在信件上按回覆,肯定會回覆失敗的。

此方式適合不須建立網域信箱(或稱企業信箱)與客戶往來的公司或個人

實務作法 : 

 

【網站發信 + 該信箱可以收信】

「寄件人信箱」的後綴(@後面那段)必須是你的網域所產生,但先要有一個 xxx@你的網域 的信箱名稱,且此信箱是真實存在的,有帳密可登入,
我們用此信箱來替該網域所在的網站來發信,且此信箱還可以收到客戶的回信或用在公司其它業務往來時可收發信。

此方式適合想同時建立網域信箱(企業信箱)的公司或個人。(名片上也會印這種可收發信的企業信箱)

實務作法 : 

 

※注意

如果客戶之前就已經有公司信箱(xxx@網域)在運作一段時間,可能就不適合申請上述二種方式,最佳作法是取得客戶現有的網域信箱的設定方式,透過『Post SMTP』外掛把它整合至WordPress網站中來發揮寄件功能。

總結

網站的各知通知信、聯絡表單信、訂單信、忘記密碼信之類的,都要有以上至少一種的設定,才能正常寄出信件喔!

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Line的不良影響

我個人並不很喜歡用Line,因當我一句訊息回覆後,馬上對方又一句回來,如此往返下去則半小時、一小時就過去了,我無法專心工作,除非是正式諮詢或安排會議的討論,才適合這種模式

有時候對方的問題很多很雜,一傳就是十幾封訊息,這就是訊息轟詐了,我就不知從何回起,我就會只回最後一封的訊息。

有時候對方的問題很多還加上數張截圖,因Line無法條列式呈現,我也無法增加腦力去判斷哪張圖要對應哪則訊息,所以我就會只回最後一封的訊息。

另我不喜歡私人Line被直接來電,因我常常在國道開車需要導航,有時因加班在補眠,這些都會不良干擾。

不是正式會議的討論階段,請您用Email,Email可以條列方式呈現多則問題與截圖,也可以讓我先已讀後再慢慢思考怎樣回覆,避免我自己不小心已讀不回造成對方不佳的感受。🙏 - Wiktionary, the free dictionary

哈囉,在加Line好友之前請先確認一下幾點 :

1、若您是上課的學員或讀者,請直接用Email發問或在該篇文章留言發問,盡量不要直接加Line發問,因我平常很忙,無法守在Line前與您一句一句訊息對答,若每一期 + 每個學員都加Line課後詢問,我短時間內回不完這麼多訊息也會回得很慢喔 ,請見諒。(用Email發問,我會仔細條列說明,你會得到更完整的圖文回覆,甚至還會附上小影片解說。)
Email : [email protected]

2、若是網站外包詢價相關,您再加Line,因我可能需要與您語音會議或遠端連線。

3、補充說明 : Line的不良影響

以上。

目前線上有 5 個使用者: 0 個成員3 個訪客2 個檢索機器人

線上同時最多使用者人數為 121 個使用者,發生於 2024-05-1419:40

3 個訪客 正在線上

#1 – 訪客 於 2025-01-2118:51
08_把網域的DNS指向主機 – 架站勤拿手 [網址] [參照連結網址]

#2 – 訪客 於 2025-01-2118:50
post-tree – 架站勤拿手 [網址] [參照連結網址]

#3 – 訪客 於 2025-01-2118:50
post-tree – 架站勤拿手 [網址] [參照連結網址]

2 個檢索機器人 正在線上

#1 – Facebook 於 2025-01-2118:53
架站勤拿手 » 網站寄出信件的觀念與準備 - 架站勤拿手 [網址]

#2 – Google 於 2025-01-2118:50
架站勤拿手找不到符合條件的頁面 - 架站勤拿手 [網址]